Dasar Privasi jlli7 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

01 Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi jlli7. Dokumen ini menerangkan amalan privasi platform jlli7.pro — termasuk laman web rasmi dan aplikasi mudah alih kami. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami jaga, dan keselamatan data peribadi anda sentiasa menjadi keutamaan kami.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform jlli7, sama ada anda sedang melayari laman web kami, mendaftarkan akaun baharu, membuat deposit atau sekadar menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Dengan menggunakan mana-mana bahagian platform jlli7, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan selepas membaca Dasar Privasi ini, pasukan kami sedia membantu melalui live chat dalam platform. Anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami untuk soalan-soalan yang lazim ditanya.

02 Data Peribadi Yang Kami Kumpul

jlli7 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan berkualiti kepada anda. Berikut adalah gambaran terperinci jenis-jenis data yang kami kumpul:

Kategori Data	Jenis Maklumat	Tujuan Pengumpulan
Data Identiti	Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan	Pengesahan identiti (KYC) dan pematuhan undang-undang
Data Hubungan	Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman	Komunikasi akaun dan pengesahan transaksi
Data Kewangan	Maklumat akaun bank, rekod deposit dan pengeluaran	Pemprosesan pembayaran dan pencegahan penipuan
Data Teknikal	Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi	Keselamatan akaun dan penambahbaikan platform
Data Penggunaan	Rekod permainan, sejarah pertaruhan, tempoh sesi	Permainan bertanggungjawab dan penambahbaikan produk
Data Komunikasi	Rekod live chat, e-mel sokongan, maklum balas	Penambahbaikan perkhidmatan pelanggan

03 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. jlli7 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan Akaun: Mendaftarkan dan menyelenggara akaun anda, termasuk proses pengesahan identiti KYC yang diperlukan oleh undang-undang
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan lain dengan selamat dan cekap
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang penyalahgunaan platform
• Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan yang tepat dan berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi dan tawaran istimewa — hanya kepada ahli yang telah memberikan persetujuan
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda ketagihan dan memberikan bantuan awal
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan mengikut undang-undang yang terpakai

jlli7 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Setiap pemprosesan data kami lakukan mempunyai asas undang-undang yang sah — sama ada berdasarkan perlaksanaan kontrak, kewajipan undang-undang atau kepentingan sah perniagaan kami.

04 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

jlli7 tidak menjual atau mendagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti:

• Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal gerbang pembayaran yang kami gunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat
• Penyedia Permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga untuk memastikan permainan berfungsi dengan baik
• Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Maklumat identiti dikongsi dengan penyedia perkhidmatan KYC yang dilesenkan untuk tujuan pengesahan dokumen
• Pihak Berkuasa Undang-undang: jlli7 akan mendedahkan data yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang kompeten apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah
• Perkhidmatan Analitik: Data penggunaan yang telah dinyahkenal pasti (anonymised) mungkin dikongsi dengan alat analitik untuk tujuan penambahbaikan platform

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan diwajibkan untuk melaksanakan piawaian keselamatan yang setanding atau melebihi piawaian kami sendiri.

05 Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan atau penyalahgunaan adalah komitmen kami yang tidak berbelah bahagi. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi pelbagai lapisan perlindungan:

• Penyulitan Data: Semua data sensitif disulitkan menggunakan piawaian AES-256 semasa disimpan dan SSL/TLS 256-bit semasa penghantaran
• Kawalan Akses: Akses kepada data peribadi pemain hanya diberikan kepada kakitangan yang mempunyai keperluan kerja yang sah, dan setiap akses dilog secara automatik
• Pemantauan Berterusan: Sistem kami dipantau 24/7 untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa atau percubaan pencerobohan
• Pengujian Keselamatan: Ujian penembusan (penetration testing) dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan
• Pengesahan Dua Faktor: Sistem 2FA tersedia dan digalakkan untuk semua akaun ahli bagi menambah lapisan keselamatan tambahan

06 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform jlli7 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform — seperti halaman yang paling kerap dilawati — untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan
• Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan anda
• Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami corak penggunaan secara agregat dan membantu kami membuat keputusan berdasarkan data

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan beberapa fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar anda, rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.

07 Pengekalan Data

jlli7 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Selepas penutupan akaun, tempoh pengekalan data berbeza mengikut kategori:

• Rekod kewangan dan transaksi disimpan selama 7 tahun untuk mematuhi keperluan undang-undang kewangan dan cukai
• Rekod komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun selepas penyelesaian kes
• Data log teknikal disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyahpepijatan
• Data pemasaran dan keutamaan komunikasi dipadam dalam masa 30 hari selepas permintaan nyahlangganan

Selepas tamat tempoh pengekalan yang ditetapkan, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahkenal pasti mengikut prosedur yang telah kami tetapkan, memastikan maklumat peribadi anda tidak boleh dipulihkan atau disalah guna.

08 Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli jlli7, anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Hak-hak berikut boleh anda gunakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami:

• Hak untuk Mengakses: Dapatkan salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan dengan anda dalam format yang mudah dibaca
• Hak untuk Membetulkan: Minta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat, lapuk atau tidak lengkap
• Hak untuk Memadam: Mohon pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan
• Hak untuk Mengehadkan Pemprosesan: Minta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan-keadaan tertentu
• Hak untuk Membantah: Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung — permintaan ini akan dipatuhi tanpa sebarang syarat
• Hak Mudah Alih Data: Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan ke platform lain

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan jlli7 melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.

09 Privasi Kanak-kanak

Platform jlli7 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Proses pendaftaran kami direka bentuk untuk menyaring pengguna bawah umur, termasuk melalui proses pengesahan identiti KYC yang ketat.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut: menutup akaun berkenaan, memadam semua data yang berkaitan dan memulangkan sebarang dana yang mungkin ada dalam akaun tersebut kepada penjaga sah individu berkenaan.

Jika anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui live chat.

10 Pautan ke Laman Pihak Ketiga

Platform jlli7 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform jlli7 sahaja dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana pihak ketiga.

jlli7 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, amalan privasi atau dasar keselamatan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi.

11 Pindaan kepada Dasar Privasi

jlli7 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang kami gunakan. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.

Tarikh pindaan terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform jlli7 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Versi terkini Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai Januari 2026. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak menutup akaun anda dan berhenti menggunakan platform jlli7 dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

12 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus. Pasukan privasi data kami bersedia untuk membantu anda dengan segera.

Anda boleh menghubungi kami melalui live chat dalam platform jlli7 yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Pasukan kami menyasarkan untuk memberikan respons kepada pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam bekerja.

Untuk maklumat lanjut tentang hak-hak anda atau cara menggunakan platform kami dengan selamat, layari halaman Permainan Bertanggungjawab, Terma dan Syarat atau FAQ kami.